Versand

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Diese Richtlinie erläutert, wie wir Bestellungen bearbeiten und versenden, die auf der von KAL ECOMMERCE UK LTD betriebenen Website https://tryfemaleapparel.com aufgegeben werden. Sie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Wohin wir liefern

Wir liefern in die an der Kasse angebotenen Länder, darunter die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen und weitere internationale Lieferziele. Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung unter contact@tryfemaleapparel.com.

2. Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden von Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage) innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Lieferziel	Voraussichtliche Lieferzeit ab Ihrer Bestellung
Alle Lieferziele	5 bis 8 Tage

Diese Zeiten sind Schätzungen und können je nach Versanddienstleister und Lieferziel variieren. In jedem Fall wird Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach Bestätigung Ihrer Bestellung geliefert. Ist dies nicht der Fall, können Sie, nachdem Sie uns erfolglos aufgefordert haben, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, Ihre Bestellung stornieren und innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Erstattung erhalten.

4. Versandkosten, Steuern und Zoll

Etwaige Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. Angebote für kostenlosen Versand werden, sofern verfügbar, im Warenkorb ausgewiesen.

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs enthalten die Preise die Mehrwertsteuer, und bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Zollgebühren erhoben. Für andere Lieferziele können bei der Lieferung Einfuhrzölle oder -steuern von den örtlichen Behörden erhoben werden; werden diese nicht bereits an der Kasse eingezogen, sind sie vom Empfänger zu zahlen.

5. Sendungsverfolgung

Sie können Ihr Paket jederzeit mit der per E-Mail zugesandten Sendungsnummer oder über unsere Seite zur Bestellverfolgung verfolgen. Nach dem Versand kann es 24 bis 72 Stunden dauern, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung angezeigt werden.

6. Mehrere Pakete

Unsere Produkte werden aus unseren internationalen Logistikzentren versandt. Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die in verschiedenen Lagern vorrätig sind, kann sie in mehreren Paketen ankommen, jedes mit einer eigenen Sendungsnummer.

7. Verzögerungen

Versanddienstleister arbeiten an Arbeitstagen. In Spitzenzeiten (Feiertagssaison, Rabattaktionen) kann es zu Verzögerungen kommen. Falls sich Ihre Bestellung verzögert, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich. Die in Abschnitt 3 genannte maximale Lieferzeit von 30 Tagen gilt in jedem Fall.

8. Verlorene, beschädigte oder nicht zugestellte Pakete

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung verbleibt bei uns, bis Sie Ihr Paket physisch in Besitz nehmen. Wenn Ihre Sendungsverfolgung eine Unregelmäßigkeit anzeigt, wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder wenn es als zugestellt angezeigt wird, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer. Wir leiten beim Versanddienstleister eine Nachforschung ein und senden Ihnen, falls der Verlust bestätigt wird oder die Zustellung nicht nachgewiesen werden kann, Ihre Bestellung nach Ihrer Wahl kostenlos erneut zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Dies gilt für jede Bestellung, unabhängig davon, ob der optionale „Versandschutz“ im Warenkorb ausgewählt wurde oder nicht.

9. Falsche Adresse und fehlgeschlagene Zustellung

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns umgehend: Wurde die Bestellung noch nicht versandt, korrigieren wir die Adresse kostenlos. Wurde die Bestellung bereits versandt, tun wir unser Bestes, um die Adresse beim Versanddienstleister ändern zu lassen. Wird ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder deshalb, weil es nicht abgeholt wurde, an uns zurückgesendet, können wir es nach Bestätigung der Adresse erneut versenden (dabei können Kosten für den erneuten Versand anfallen) oder den Kaufpreis der Produkte erstatten.