Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 21 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η KAL ECOMMERCE UK LTD («εμείς», «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο https://tryfemaleapparel.com (ο «Ιστότοπος»), δημιουργείτε λογαριασμό, πραγματοποιείτε παραγγελία ή επικοινωνείτε μαζί μας. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ), τον UK GDPR και τον UK Data Protection Act 2018.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

KAL ECOMMERCE UK LTD, αριθμός μητρώου εταιρείας 15539269, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Ηνωμένο Βασίλειο — contact@tryfemaleapparel.com.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου.
• Δεδομένα παραγγελιών: προϊόντα που αγοράσατε, ποσά, διευθύνσεις παράδοσης και χρέωσης, ιστορικό παραγγελιών, επιστροφές και αλλαγές.
• Δεδομένα πληρωμής: οι πληρωμές διεκπεραιώνονται απευθείας από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών μας· δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.
• Δεδομένα λογαριασμού: στοιχεία σύνδεσης και προτιμήσεις, εάν δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη.
• Επικοινωνία: μηνύματα που μας στέλνετε με email, μέσω συνομιλίας (chat) ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, καθώς και αξιολογήσεις που επιλέγετε να δημοσιεύσετε.
• Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα περιήγησης: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, γλώσσα, σελίδες που προβλήθηκαν, ιστότοπος παραπομπής, αλληλεπιδράσεις με τον Ιστότοπο, που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. την Πολιτική cookies μας).
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: η συγκατάθεσή σας για τη λήψη του ενημερωτικού μας δελτίου (newsletter) ή SMS, καθώς και οι αλληλεπιδράσεις σας με τα email μας.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και σε ποια νομική βάση

4. Με ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που τα χρειάζονται για να παρέχουν τις υπηρεσίες τους, βάσει συμβάσεων που προστατεύουν τα δεδομένα σας:

• Shopify (πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και φιλοξενία)·
• πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (όπως Shopify Payments, PayPal και δίκτυα καρτών)·
• συνεργάτες εφοδιαστικής και μεταφορικές εταιρείες, για την προετοιμασία και την παράδοση των παραγγελιών σας·
• εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών, αξιολογήσεων και αγορών που είναι ενσωματωμένα στον Ιστότοπο (όπως συνομιλία, αξιολογήσεις προϊόντων, προσφορές πακέτων και εργαλεία καλαθιού)·
• εργαλεία μάρκετινγκ μέσω email και SMS, εφόσον έχετε εγγραφεί·
• συνεργάτες διαφήμισης και ανάλυσης (όπως η Meta και το TikTok), μόνο με τη συγκατάθεσή σας·
• δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα.

5. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου. Στην περίπτωση αυτή, οι διαβιβάσεις προστατεύονται από απόφαση επάρκειας ή από κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή η Συμφωνία Διεθνούς Διαβίβασης Δεδομένων (International Data Transfer Agreement) του Ηνωμένου Βασιλείου.

6. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

• Δεδομένα παραγγελιών και τιμολόγησης: για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 6 έτη στο Ηνωμένο Βασίλειο, έως 10 έτη σε ορισμένες χώρες της ΕΕ).
• Λογαριασμός πελάτη: μέχρι να τον κλείσετε και, στη συνέχεια, όπως ισχύει παραπάνω για τα δεδομένα παραγγελιών.
• Δεδομένα υποψήφιων πελατών και μάρκετινγκ: έως 3 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία μας μαζί σας ή μέχρι να διαγραφείτε.
• Cookies: έως 13 μήνες, ανάλογα με το cookie.

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS) και επεξεργασία πληρωμών σύμφωνη με το πρότυπο PCI-DSS.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας, περιορισμού της επεξεργασίας τους ή εναντίωσης σε αυτήν, φορητότητας των δεδομένων, ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή και (για τους κατοίκους Γαλλίας) παροχής οδηγιών σχετικά με τα δεδομένα σας μετά τον θάνατό σας. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στο contact@tryfemaleapparel.com. Θα σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή: στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο Information Commissioner’s Office (ico.org.uk)· στην ΕΕ, στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας (για παράδειγμα, στη CNIL στη Γαλλία, στην AEPD στην Ισπανία ή στο UODO στην Πολωνία).

9. Μάρκετινγκ

Μπορείτε να διαγραφείτε από τα email μας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε email και από τα SMS απαντώντας STOP. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies και την παρακολούθηση ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα Οι επιλογές απορρήτου σας.

10. Παιδιά

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

11. Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσής της.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: contact@tryfemaleapparel.com — KAL ECOMMERCE UK LTD, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Ηνωμένο Βασίλειο.