Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 21. lokakuuta 2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten KAL ECOMMERCE UK LTD (”me”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustolla https://tryfemaleapparel.com (”Sivusto”), luot tilin, teet tilauksen tai otat meihin yhteyttä. Käsittelemme tietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR:n (UK GDPR) ja Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 2018 tietosuojalain (Data Protection Act 2018) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
KAL ECOMMERCE UK LTD, rekisterinumero 15539269, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Yhdistynyt kuningaskunta — contact@tryfemaleapparel.com.
2. Keräämämme tiedot
- Henkilöllisyys- ja yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero.
- Tilaustiedot: ostetut tuotteet, summat, toimitus- ja laskutusosoitteet, tilaushistoria, palautukset ja vaihdot.
- Maksutiedot: maksut käsittelevät suoraan maksupalveluntarjoajamme; emme tallenna korttisi täydellisiä tietoja.
- Tilitiedot: kirjautumistiedot ja asetukset, jos luot asiakastilin.
- Viestintä: viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse, chatissa tai yhteydenottolomakkeella, sekä arvostelut, jotka päätät julkaista.
- Tekniset tiedot ja selaustiedot: IP-osoite, selaimen ja laitteen tyyppi, kieli, katsotut sivut, viittaava verkkosivusto ja vuorovaikutus Sivuston kanssa; nämä tiedot kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla (katso evästekäytäntömme).
- Markkinointiasetukset: suostumuksesi uutiskirjeemme tai tekstiviestien vastaanottamiseen sekä vuorovaikutuksesi sähköpostiemme kanssa.
3. Miksi käytämme tietojasi ja millä oikeusperusteella
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilaustesi, maksujen, palautusten, vaihtojen ja hyvitysten käsittely ja toimittaminen | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Asiakaspalvelu ja pyyntöjesi käsittely | Sopimuksen täytäntöönpano / oikeutettu etu |
| Asiakastilisi hallinnointi | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Petosten ehkäisy ja Sivuston tietoturva | Oikeutettu etu |
| Kirjanpitoon, verotukseen ja lakiin perustuvat velvoitteet | Lakisääteinen velvoite |
| Uutiskirjeet, tekstiviestit ja tarjoukset | Suostumuksesi (voit peruuttaa sen milloin tahansa) |
| Analytiikka, personointi ja kohdennettu mainonta (evästeet ja pikselit) | Suostumuksesi, joka annetaan evästebannerimme kautta |
| Tuotteidemme, Sivuston ja palveluidemme kehittäminen | Oikeutettu etu |
4. Kenen kanssa jaamme tietojasi
Jaamme tietojasi vain sellaisille palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat niitä palveluidensa tuottamiseen, ja tietosi suojaavien sopimusten nojalla:
- Shopify (verkkokauppa-alusta ja palvelintila);
- maksupalveluntarjoajat (kuten Shopify Payments, PayPal ja korttiverkostot);
- logistiikkakumppanit ja kuljetusyhtiöt tilaustesi valmistelua ja toimittamista varten;
- asiakaspalvelu-, arvostelu- ja ostostyökalut, jotka on integroitu Sivustoon (kuten chat, tuotearvostelut, pakettitarjoukset ja ostoskorityökalut);
- sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin työkalut, jos olet tilannut viestejämme;
- mainonta- ja analytiikkakumppanit (kuten Meta ja TikTok) vain suostumuksellasi;
- viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.
Emme koskaan myy henkilötietojasi.
5. Kansainväliset tiedonsiirrot
Osa palveluntarjoajistamme sijaitsee Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella. Tällöin siirrot suojataan tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä tai asianmukaisilla suojatoimilla, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälistä tiedonsiirtoa koskevalla sopimuksella (International Data Transfer Agreement).
6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi
- Tilaus- ja laskutustiedot: kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta Yhdistyneessä kuningaskunnassa, joissakin EU-maissa jopa 10 vuotta).
- Asiakastili: kunnes suljet sen, minkä jälkeen tilaustietoja säilytetään edellä kuvatulla tavalla.
- Mahdollisten asiakkaiden tiedot ja markkinointitiedot: enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotostamme kanssasi tai kunnes perut tilauksen.
- Evästeet: enintään 13 kuukautta evästeestä riippuen.
7. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien salatut yhteydet (HTTPS) ja PCI-DSS-standardin mukainen maksujen käsittely.
8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa sitä, siirtää tietosi järjestelmästä toiseen, peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sekä (Ranskassa asuvat) antaa ohjeita tietojesi käsittelystä kuolemasi jälkeen. Voit käyttää näitä oikeuksia lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen contact@tryfemaleapparel.com. Vastaamme kuukauden kuluessa.
Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: Yhdistyneessä kuningaskunnassa Information Commissioner’s Officelle (ico.org.uk), EU:ssa oman maasi tietosuojaviranomaiselle (esimerkiksi CNIL Ranskassa, AEPD Espanjassa tai UODO Puolassa).
9. Markkinointi
Voit perua sähköpostiemme tilauksen milloin tahansa jokaisen sähköpostin alareunassa olevan linkin kautta ja tekstiviestien tilauksen vastaamalla STOP. Voit hallita evästeitä ja seurantaa milloin tahansa Tietosuoja-asetuksesi-sivulla.
10. Lapset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan.
11. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta. Voimassa oleva versio on aina saatavilla tällä sivulla, ja siinä on viimeisimmän päivityksen päivämäärä.
12. Yhteystiedot
Kaikissa henkilötietojasi koskevissa kysymyksissä: contact@tryfemaleapparel.com — KAL ECOMMERCE UK LTD, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Yhdistynyt kuningaskunta.