Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 21.

Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjti, használja és védi a KAL ECOMMERCE UK LTD („mi”, „minket”) az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja a https://tryfemaleapparel.com oldalt (a „Weboldal”), fiókot hoz létre, rendelést ad le, vagy kapcsolatba lép velünk. Adatait az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR), az egyesült királyságbeli GDPR-ral (UK GDPR) és az Egyesült Királyság 2018. évi adatvédelmi törvényével (UK Data Protection Act 2018) összhangban kezeljük.

1. Adatkezelő

KAL ECOMMERCE UK LTD, cégjegyzékszám: 15539269, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Egyesült Királyság — contact@tryfemaleapparel.com.

2. Az általunk gyűjtött adatok

  • Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, postai cím, telefonszám.
  • Rendelési adatok: megvásárolt termékek, összegek, szállítási és számlázási címek, rendelési előzmények, visszaküldések és cserék.
  • Fizetési adatok: a fizetéseket közvetlenül fizetési szolgáltatóink dolgozzák fel; az Ön teljes kártyaadatait nem tároljuk.
  • Fiókadatok: bejelentkezési adatok és beállítások, ha Ön vásárlói fiókot hoz létre.
  • Kommunikáció: az e-mailben, chaten vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül nekünk küldött üzenetek, valamint az Ön által közzétenni kívánt értékelések.
  • Technikai és böngészési adatok: IP-cím, böngésző és eszköz típusa, nyelv, megtekintett oldalak, hivatkozó weboldal, a Weboldallal kapcsolatos interakciók, amelyeket cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtünk (lásd Cookie-szabályzatunkat).
  • Marketingbeállítások: az Ön hozzájárulása hírlevelünk vagy SMS-eink fogadásához, valamint az e-mailjeinkkel kapcsolatos interakciói.

3. Milyen célból és milyen jogalapon használjuk adatait

Cél Jogalap
Rendelései, fizetései, visszaküldései, cseréi és visszatérítései feldolgozása és teljesítése Szerződés teljesítése
Ügyfélszolgálat és kérései kezelése Szerződés teljesítése / jogos érdek
Vásárlói fiókjának kezelése Szerződés teljesítése
Csalásmegelőzés és a Weboldal biztonsága Jogos érdek
Számviteli, adózási és jogi kötelezettségek Jogi kötelezettség
Hírlevelek, SMS-ek és promóciós ajánlatok Az Ön hozzájárulása (amelyet bármikor visszavonhat)
Analitika, személyre szabás és célzott hirdetés (cookie-k és pixelek) Az Ön hozzájárulása, amelyet cookie-sávunkon keresztül ad meg
Termékeink, a Weboldal és szolgáltatásaink fejlesztése Jogos érdek

4. Kivel osztjuk meg adatait

Adatait kizárólag olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, amelyeknek szükségük van rájuk szolgáltatásaik nyújtásához, az Ön adatait védő szerződések alapján:

  • Shopify (e-kereskedelmi platform és tárhely);
  • fizetési szolgáltatók (például Shopify Payments, PayPal és kártyahálózatok);
  • logisztikai partnerek és szállítók a rendelései előkészítéséhez és kézbesítéséhez;
  • ügyfélszolgálati, értékelési és vásárlást segítő eszközök, amelyek a Weboldalba vannak integrálva (például chat, termékértékelések, csomagajánlatok és kosáreszközök);
  • e-mail- és SMS-marketingeszközök, ha Ön feliratkozott;
  • hirdetési és analitikai partnerek (például a Meta és a TikTok), kizárólag az Ön hozzájárulásával;
  • hatóságok, ha ezt jogszabály írja elő.

Személyes adatait soha nem értékesítjük.

5. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívül találhatók. Ilyen esetben az adattovábbítást megfelelőségi határozat vagy megfelelő garanciák védik, például az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései (Standard Contractual Clauses) vagy az Egyesült Királyság nemzetközi adattovábbítási megállapodása (International Data Transfer Agreement).

6. Meddig őrizzük meg adatait

  • Rendelési és számlázási adatok: a számviteli és adójogszabályok által előírt ideig (az Egyesült Királyságban általában 6 évig, egyes uniós országokban legfeljebb 10 évig).
  • Vásárlói fiók: a fiók megszüntetéséig, ezt követően a rendelési adatokra vonatkozó fenti szabályok szerint.
  • Érdeklődői és marketingadatok: az Önnel való utolsó kapcsolatfelvételünket követően legfeljebb 3 évig, illetve leiratkozásáig.
  • Cookie-k: a cookie-tól függően legfeljebb 13 hónapig.

7. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait, többek között titkosított kapcsolatokkal (HTTPS) és PCI-DSS-megfelelő fizetésfeldolgozással.

8. Az Ön jogai

Önt megilleti az adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítésének és törlésének joga, az adatkezelés korlátozásához és az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog, az adathordozhatósághoz való jog, a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga, valamint (a Franciaországban lakóhellyel rendelkezők esetében) az a jog, hogy rendelkezzen adatairól halála utánra. E jogai gyakorlásához írjon nekünk e-mailt a contact@tryfemaleapparel.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk.

Panaszt is tehet egy felügyeleti hatóságnál: az Egyesült Királyságban az Information Commissioner’s Office-nál (ico.org.uk), az EU-ban pedig az Ön országának adatvédelmi hatóságánál (például Franciaországban a CNIL-nél, Spanyolországban az AEPD-nél vagy Lengyelországban az UODO-nál).

9. Marketing

E-mailjeinkről bármikor leiratkozhat az egyes e-mailek alján található linkkel, SMS-einkről pedig a STOP szóval válaszolva. A cookie-kat és a nyomon követést bármikor kezelheti az Adatvédelmi beállítások oldalon.

10. Gyermekek

A Weboldal nem 16 év alatti gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtjük az adataikat.

11. Változások

Ezt a tájékoztatót időnként frissíthetjük. Az aktuális változat az utolsó frissítés dátumával mindig elérhető ezen az oldalon.

12. Kapcsolat

Személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérdésben: contact@tryfemaleapparel.com — KAL ECOMMERCE UK LTD, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Egyesült Királyság.