Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób KAL ECOMMERCE UK LTD („my”) zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz https://tryfemaleapparel.com („Serwis”), zakładasz konto, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami. Przetwarzamy dane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), UK GDPR oraz UK Data Protection Act 2018.
1. Administrator danych
KAL ECOMMERCE UK LTD, numer rejestrowy 15539269, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Wielka Brytania — contact@tryfemaleapparel.com.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu.
- Dane zamówień: zakupione produkty, kwoty, adresy dostawy i rozliczeniowy, historia zamówień, zwroty i wymiany.
- Dane płatnicze: płatności są obsługiwane bezpośrednio przez naszych dostawców usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych kart.
- Dane konta: dane logowania i preferencje, jeśli zakładasz konto klienta.
- Korespondencja: wiadomości wysyłane e-mailem, przez czat lub formularz kontaktowy oraz opinie, które zdecydujesz się opublikować.
- Dane techniczne i dotyczące przeglądania: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, język, odwiedzane strony, strona odsyłająca, interakcje z Serwisem, zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii (zob. Politykę plików cookie).
- Preferencje marketingowe: Twoja zgoda na otrzymywanie newslettera lub SMS-ów oraz interakcje z naszymi wiadomościami.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja i dostawa zamówień, płatności, zwrotów, wymian i refundacji | Wykonanie umowy |
| Obsługa klienta i rozpatrywanie zapytań | Wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes |
| Prowadzenie konta klienta | Wykonanie umowy |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo Serwisu | Prawnie uzasadniony interes |
| Obowiązki księgowe, podatkowe i prawne | Obowiązek prawny |
| Newslettery, SMS-y i oferty promocyjne | Twoja zgoda (możesz ją wycofać w każdej chwili) |
| Analityka, personalizacja i reklama ukierunkowana (pliki cookie i piksele) | Twoja zgoda wyrażona za pomocą banera cookie |
| Ulepszanie produktów, Serwisu i usług | Prawnie uzasadniony interes |
4. Komu udostępniamy dane
Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom usług, którzy ich potrzebują do świadczenia swoich usług, na podstawie umów chroniących Twoje dane:
- Shopify (platforma e-commerce i hosting);
- dostawcy usług płatniczych (np. Shopify Payments, PayPal i organizacje kartowe);
- partnerzy logistyczni i przewoźnicy — w celu przygotowania i dostarczenia zamówień;
- narzędzia obsługi klienta, opinii i zakupów zintegrowane z Serwisem (czat, opinie o produktach, oferty zestawów, narzędzia koszyka);
- narzędzia do wysyłki e-maili i SMS-ów, jeśli się zapisałaś/zapisałeś;
- partnerzy reklamowi i analityczni (np. Meta i TikTok) — wyłącznie za Twoją zgodą;
- organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy nasi dostawcy znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Wielką Brytanią. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub brytyjska umowa International Data Transfer Agreement.
6. Okres przechowywania danych
- Dane zamówień i faktur: przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi (zwykle 6 lat w Wielkiej Brytanii, do 10 lat w niektórych krajach UE).
- Konto klienta: do jego zamknięcia, a następnie jak powyżej w odniesieniu do danych zamówień.
- Dane marketingowe: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do rezygnacji z subskrypcji.
- Pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy, w zależności od pliku.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowane połączenia (HTTPS) oraz przetwarzanie płatności zgodne ze standardem PCI-DSS.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas: contact@tryfemaleapparel.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego: w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), w Wielkiej Brytanii do Information Commissioner's Office (ico.org.uk), a w innych krajach UE do właściwego krajowego organu ochrony danych.
9. Marketing
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania e-maili za pomocą linku na dole każdej wiadomości, a z SMS-ów — odpowiadając STOP. Plikami cookie i śledzeniem możesz zarządzać w każdej chwili na stronie Twoje wybory dotyczące prywatności.
10. Dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.
11. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych: contact@tryfemaleapparel.com — KAL ECOMMERCE UK LTD, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Wielka Brytania.