Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.

Niniejsza polityka opisuje sposób realizacji i wysyłki zamówień składanych na https://tryfemaleapparel.com, serwisie prowadzonym przez KAL ECOMMERCE UK LTD. Stanowi ona integralną część naszego Regulaminu sprzedaży.

1. Obszar dostaw

Dostarczamy do krajów dostępnych przy składaniu zamówienia, w tym do Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Norwegii i innych krajów. Jeżeli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia: contact@tryfemaleapparel.com.

2. Realizacja zamówień

Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki.

3. Szacowany czas dostawy

Kierunek	Szacowany czas dostawy od złożenia zamówienia
Wszystkie kraje	5–8 dni

Podane terminy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od przewoźnika i kraju docelowego. W każdym przypadku zamówienie zostanie dostarczone najpóźniej w ciągu 30 dni od jego potwierdzenia. W przeciwnym razie możesz, po bezskutecznym wezwaniu nas do dostawy w dodatkowym rozsądnym terminie, anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot w ciągu 14 dni.

4. Koszty wysyłki, podatki i cło

Ewentualne koszty wysyłki są widoczne w koszyku i przy kasie przed dokonaniem płatności. Oferty darmowej dostawy, jeśli są dostępne, są wskazywane w koszyku.

W przypadku dostaw na terenie Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii ceny zawierają VAT i przy odbiorze nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty celne. W przypadku innych krajów lokalne organy mogą pobrać przy dostawie cła lub podatki importowe; jeżeli nie zostały pobrane przy kasie, ponosi je odbiorca.

5. Śledzenie zamówienia

Przesyłkę możesz śledzić w każdej chwili za pomocą numeru przesłanego e-mailem lub na naszej stronie śledzenia zamówień. Informacje o przesyłce mogą pojawić się w ciągu 24–72 godzin od wysyłki.

6. Kilka paczek

Nasze produkty są wysyłane z międzynarodowych centrów logistycznych. Jeżeli zamówienie zawiera artykuły z różnych magazynów, może dotrzeć w kilku paczkach, z których każda ma własny numer przesyłki.

7. Opóźnienia

Przewoźnicy pracują w dni robocze. W okresach wzmożonego ruchu (święta, wyprzedaże) mogą wystąpić opóźnienia. Jeżeli Twoje zamówienie się opóźnia, skontaktuj się z nami — pomożemy jak najszybciej. Maksymalny termin 30 dni określony w punkcie 3 obowiązuje w każdym przypadku.

8. Przesyłki zagubione, uszkodzone lub nieodebrane

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki ponosimy my aż do chwili, gdy wejdziesz w jej fizyczne posiadanie. Jeżeli śledzenie wskazuje nieprawidłowości, przesyłka dotarła uszkodzona lub widnieje jako doręczona, a jej nie otrzymałaś/otrzymałeś, skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia. Wszczniemy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika i, jeśli utrata zostanie potwierdzona lub nie da się ustalić doręczenia, bezpłatnie wyślemy zamówienie ponownie lub zwrócimy pełną kwotę — według Twojego wyboru. Dotyczy to każdego zamówienia, niezależnie od tego, czy w koszyku wybrano opcję „Ochrona przesyłki”.

9. Błędny adres i nieudana dostawa

Prosimy dokładnie sprawdzić adres dostawy. Jeżeli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami niezwłocznie: jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, bezpłatnie poprawimy adres. Jeśli zostało już wysłane, postaramy się zmienić adres u przewoźnika. Jeżeli paczka wróci do nas z powodu błędnego lub niepełnego adresu albo nieodebrania, możemy wysłać ją ponownie po potwierdzeniu adresu (mogą obowiązywać koszty ponownej wysyłki) lub zwrócić należność za produkty.